Datenschutzerklärung – Kerutabs

Kerutabs ist ein Produkt von ALK Albelló BV (ALK). Im Folgenden erläutern wir, welche konkreten Daten wir im Webshop von Kerutabs zu welchem Zweck erfassen. In der Allgemeinen Datenschutzerklärung von ALK finden Sie weitere Informationen über den Umgang mit personenbezogenen Daten durch ALK und seinen verbundenen Unternehmen, Ihre Rechte und unsere Kontaktdaten.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Kerutabs ist ein Produkt von ALK (Allergologisch Laboratorium Kopenhagen). ALK und seine verbundenen Unternehmen sind gemeinsam die Datenverantwortlichen. Die örtliche ALK-Geschäftsstelle ist in diesem Fall der erste Ansprechpartner für Betroffene in der jeweiligen Region, in diesem Fall:

  • ALK Abelló BV, Transistorstraat 25, 1322 CK Almere (NL), KVK 02035955 und verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten.

 Welche Daten werden wofür verwendet?

Bearbeiten von Bestellungen
Wenn Sie im Webshop von Kerutabs eine Bestellung aufgeben, erhält ALK alle notwendigen Informationen, um den von Ihnen mit ALK abgeschlossenen Vertrag ausführen zu können. Einfacher ausgedrückt: um Ihre Bestellung mit Produkten ausliefern zu können. Dafür erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse(n), Ihre Zahlungsdaten und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen werden auch dafür verwendet, Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

Kontakt aufnehmen
Wenn Sie mit ALK über unser Kontaktformular, per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen, kann ALK Sie aus Anlass dieses Kontakts soweit notwendig zurückrufen. Wenn Sie über das Kontaktformular eine Frage stellen, kann ALK Sie nach dem Ausfüllen des Formulars anrufen, um Ihre Frage zu beantworten, wenn Sie hier eine Telefonnummer hinterlassen haben.

Bezahlung
Jede Bestellung wird über die Zahlungsoption iDEAL (Niederlande) bzw. Bancontact (Belgien) abgerechnet.
MSA BV verwaltet den Webshop, erledigt den Zahlungsverkehr, kümmert sich um die Auslieferung der Bestellungen und verarbeitet in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten. Das tut MSA BV im Auftrag von ALK in der Rolle des Verarbeiters. Mit MSA gibt es entsprechende vertragliche Vereinbarungen.

Newsletter
ALK informiert Kunden und Besucher des Webshops gerne per E-Mail über Laktoseintoleranz und Kerutabs. ALK tut das aber nur, sofern Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.  Falls Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abmelden.

Beim Versand von Mailings kommt ein System zum Einsatz, das Aufschluss über die Art und Weise gibt, wie E-Mails geöffnet werden (Öffnungs- und Klickverhalten). Diese Daten werden dafür verwendet, den Inhalt unserer Mailings zu optimieren.

Welche Daten werden beim Besuch der Website gesammelt?
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken, um die Website persönlicher und benutzerfreundlicher zu gestalten und um Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Mehr über Cookies lesen Sie in der Cookie-Erklärung.

Kontakt

  • Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung?
    Bitte wenden Sie sich per E-Mail bestellingen@msabv.nl oder telefonisch +31 (0)33 258 86 90 an MSA.

  • Haben Sie eine Frage zu unserem Produkt?
    Bitte wenden Sie sich per E-Mail infonl@alk.net oder telefonisch +31 (0)36 539 78 40 an ALK.

Änderungen
Es ist möglich, dass sich diese Datenschutzerklärung bei neuen Entwicklungen ändert. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu lesen, damit Sie immer über die aktuelle Version informiert sind.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Juli 2021 geändert.