Privacy verklaring Kerutabs
Kerutabs is een product van ALK Albelló BV (ALK). Hieronder leggen wij uit welke specifieke gegevens wij verzamelen binnen de webshop van Kerutabs en met welk doeleinde. In de algemene privacy verklaring van ALK vindt u meer informatie over de omgang met persoonsgegevens door ALK en haar entiteiten, uw rechten en onze contactgegevens.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Kerutabs is een product van ALK (Allergologisch Laboratorium Kopenhagen). ALK en haar entiteiten zijn gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijken. Het lokale ALK-kantoor is het eerste aanspreekpunt voor betrokkenen in de regio in kwestie, in dit geval:
- ALK Abelló BV, Transistorstraat 25, 1322 CK Almere, KVK 02035955 en verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
Welke gegevens worden waarvoor gebruikt?
Verwerken van bestellingen
Wanneer je via de webshop van Kerutabs een bestelling plaatst verkrijgt ALK alle gegevens die nodig zijn om de overeenkomst die je met haar bent aangegaan te kunnen uitvoeren. Of simpeler verwoord: om je bestelling met producten te kunnen bezorgen. Hiervoor verzamelen wij je naam, e-mailadres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en telefoonnummer. Deze gegevens worden ook gebruik om je op de hoogte te houden over je bestelling.
Contact opnemen
Wanneer je contact opneemt met ALK via ons contactformulier of per telefoon of e-mail, kan ALK je naar aanleiding van dit contact terugbellen, voor zover nodig. Als je via het contactformulier een vraag stelt, dan kan ALK na het invullen van het formulier bellen om de vraag te beantwoorden, indien je hier een telefoonnummer hebt achtergelaten.
Betaling
Elke bestelling wordt afgerekend via de betaaloptie iDEAL (Nederland) of via Bancontact (België).
MSA BV beheert de webshop, regelt het betalingsverkeer en draagt zorg voor het uitleveren van de bestellingen en verwerkt in dit verband persoonsgegevens. Dit doet zij in opdracht van ALK in de rol van verwerker. Met MSA bestaan passende contractuele afspraken.
Nieuwsbrief
ALK informeert klanten en bezoekers van de webshop graag per e-mail over lactose-intolerantie en Kerutabs, maar doet dat alleen voor zover je daar toestemming voor geeft. Als je hier geen prijs meer op stelt kun je je op ieder moment weer afmelden via de afmeldlink onderaan elk e-mailbericht.
Bij het verzenden van mailings wordt gebruikt gemaakt van een systeem waarbij inzicht wordt verkregen over de wijze waarop e-mails worden geopend (open- en clickgedrag). Deze gegevens worden gebruikt om de inhoud van onze mailings te optimaliseren.
Welke gegevens worden verzameld tijdens het bezoeken van de website?
Deze website gebruikt cookies en soortgelijke technieken om de website persoonlijker en gebruiksvriendelijker te maken en voor het tonen van relevante advertenties op andere websites. Lees meer over cookies in het cookie-statement.
Contact
- Heb je een vraag over je bestelling?
Neem contact op met MSA via email bestellingen@msabv.nl of via telefoonnummer +31 (0)33-258 86 90. - Heb je een vraag over ons product?
Neem contact op met ALK via email infonl@alk.net of via telefoonnummer +31 (0)36-539 78 40.
Wijzigingen
Het is mogelijk dat deze privacy verklaring wijzigt bij nieuwe ontwikkelingen. Wij adviseren je om deze verklaring van tijd tot tijd te lezen zodat je steeds op de hoogte bent van de laatste versie.
Deze privacy verklaring is voor het laatst gewijzigd op 1 juli 2021.
