Déclaration de confidentialité de Kerutabs

Kerutabs est un produit de Penta Health BV. Nous expliquons ci-dessous quelles sont les données spécifiques que nous collectons sur la boutique en ligne de Kerutabs et dans quel but. La Déclaration Générale de Confidentialité de Penta Health BV contient de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Penta Health BV et ses entités, vos droits et nos coordonnées.

Qui est responsable du traitement de vos données ?
Kerutabs est un produit de Penta Health BV. Penta Health BV et ses entités sont conjointement responsables du traitement. Le bureau Penta Health BV local est le premier point de contact pour les personnes concernées dans la région en question, en l’occurrence :

• Penta Health BV, Heuveloordweg 30, 6862 HK Oosterbeek, Pays Bas et responsable du traitement de vos données.

Quelles données sont utilisées pour quelles fins ?

Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande via la boutique en ligne de Kerutabs, Penta Health BV obtient toutes les informations nécessaires à l’exécution de l’accord que vous avez conclu avec elle. Ou pour simplifier : être capable de livrer votre commande avec des produits. À cette fin, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre / vos adresse(s) de livraison, vos données de paiement et votre numéro de téléphone. Ces données sont également utilisées pour vous tenir informé de votre commande.

Prendre Contact
Lorsque vous contactez Penta Health BV via notre formulaire de contact ou par téléphone ou e-mail, Penta Health BV peut vous rappeler à la suite de ce contact, dans la mesure où cela est nécessaire. Si vous posez une question par le biais du formulaire de contact, Penta Health BV peut vous appeler pour répondre à la question une fois le formulaire rempli, si vous y avez laissé un numéro de téléphone.

Paiement
Chaque commande est payée via le mode de paiement iDEAL (Pays-Bas) ou via Bancontact (Belgique).
MSA BV gère la boutique en ligne, organise le paiement et s’occupe de la livraison des commandes et traite les données personnelles à cet égard. Il le fait au nom de Penta Health BV en tant que processeur. Des accords contractuels adaptés existent avec MSA.

Newsletter
Penta Health BV informe volontiers les clients et les visiteurs de la boutique en ligne sur l’intolérance au lactose et Kerutabs par e-mail, mais uniquement dans la mesure où vous en avez donné l’autorisation.  Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant au bas de chaque message électronique.

Lors de l’envoi de mailings, il est fait appel à un système qui donne un aperçu de la manière dont les e-mails sont ouverts (comportement d’ouverture et de clic). Ces données sont utilisées pour optimiser le contenu de nos mailings.

Quelles sont les données collectées lors de la visite du Site Internet ?
Ce site Internet utilise des cookies et des techniques similaires pour rendre le site plus personnel et plus facile à utiliser, et pour vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites Internet. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez la déclaration des cookies.

Contact

• Vous avez une question sur votre commande ?
  Contactez MSA par e-mail bestellingen@msabv.nl our par téléphone +31 (0)33-258 86 90.
  
  
• Vous avez une question sur notre produit ?
  Contactez Penta Health BV par e-mail info@penta-health.nl ou par téléphone +31 (0)651 29 39 29 / +31 (0)653 43 90 56

Modifications
Il est possible que cette déclaration de confidentialité soit modifiée suite à de nouveaux développements. Nous vous recommandons de lire cette déclaration de temps en temps pour vous assurer que vous en connaissez la dernière version.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 1er juillet 2021.